03. September 2024: fit2work-Academy
Schulung für fit2work-Beauftragte: Advanced
Wir laden Sie herzlich zu unserem Online-Workshop für fit2work-Beauftragte ein: Beauftragten-Schulung advanced – Herausfordernde Gesprächs-situationen meistern!
Dieses Online-Seminar soll Sie dabei unterstützen, Ihre Rolle als fit2work-Beauftragte*r besser wahrnehmen zu können, indem Sie herausfordernde Gesprächssituationen professioneller meistern können. Dazu braucht es einerseits Hintergrundwissen über Kommunikation, konkrete Werkzeuge wie Fragetechniken und aktives Zuhören sowie die Reflexion über das eigene Kommunikationsverhalten. Neben der Wissensvermittlung nehmen wir uns auch Zeit fürs Üben und einen Austausch.
HINWEIS: Diese Veranstaltung wird NICHT aufgezeichnet!
Ablauf:
- Kommunizieren aber wie?
- Grundhaltung im Gespräch: die zehn Prinzipien des Dialogs
- Tools in der Gesprächsführung
- Vertrauensvolle Atmosphäre schaffen in Gesprächen dos and dont´s
- Umgang mit Widerstand oder Verleugnung
03. September 2024
09:00 – 11:30 Uhr
Online-Veranstaltung
Referentin:
- Mag.a Bettina Majer, Leitung fit2work-Betriebsberatung Steiermark
*Bei Problemen oder Fragen zur Anmeldung wenden Sie sich bitte an: